"Чтобы правильно и хорошо жить, нужно уметь и хотеть жить правильно и хорошо."
Эпиктет (50-140 гг. от Р.Х.)

Для эффективной организации работы предприятия по критерию качества необходимо наличие  соответствующих документы СМК, устанавливающие порядок и правила выполнения тех процессов, которыми следует управлять.
Разработка документов СМК - это большой и важный этап работы по проектированию, созданию СМК. На сегодняшний день во ВГУЭС сформированы следующие типы документов:

  • Входящая, исходящая и организационно-распорядительная документация;
  • Нормативная документация в составе СМК.

Ко второму типу документов относятся:

  • Политика в области качества;
  • Реестр процессов ВГУЭС;
  • Документированные процедуры;
  • Методические инструкции;
  • Рабочие и контрольные инструкции;
  • Положения о структурных подразделениях;
  • Должностные инструкции.

Стандарты, методические инструкции, документированные процедуры размещены в электронном виде на портале ВГУЭС в разделе Справочные и нормативные документы.
Контрольные экземпляры стандартов, положений и регламентов хранятся в Центре менеджмена качества. Исключения соствляют должностные инструкции и положения о структурных подразделениях, которые находятся в отделе кадров.